跪求《文化对国际贸易的影响》论文

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跪求《文化对国际贸易的影响》论文

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有研究指出,一个海外公司或企业的失败,最大问题不是其手艺及专业能力之不足,而是它不克不及领会及顺应外埠的思虑及工作模式。在美国本土的商家会通过汇集其雇员、消费者及商业伙伴的大量材料和文化征询来配备本身。良多民族志研究连系市场查询拜访能供给大量而细致的材料,如美国消费者的价值、立场及采办爱好,中高层司理对组织文化的优良控制,以及劳工构和代表必然要对构和桌上的另一方的动机有高度的敏感度,等等。目前,当北美商人起头涉足国际商业舞台时,他们经常但愿获得一些本土不可思议而又缺乏的文化资讯,好比外埠消费者和雇员的材料之类。

在国际商业的文献里,列举有良多美国企业试图拓展国际市场但却屡遭波折和失败的例子,此中良多长短常好笑的,有的以至十分令人难堪。在所有这些记实中,某种程度上与金钱或名声有亲近的关系,或两者皆然。例如,当美国厂商在拓展海外市场时,他们经常认为在克里夫兰(Cleveland)中无效的发卖策略或者宣传标语,去世界其它处所也能获得统一结果。其实问题是出于文化布景和情况的改变。例如通用汽车公司(the General Motors Corporation)的告白语中,“身在比利时”(Body in Belgium),将此标语译作法兰克斯语(Flemish language)就会变作“渔夫旁的尸体”(corpse by Fisher)。一个巴西的航空公司有则告白说她有一个“很舒服的机舱”(comfortable rendezvous),某一鸡肉商家在译一个很是成功的宣传标语到西班牙语时,其新的宣传标语并不克不及获得预期结果。这宣传标语是“这能使一个卤莽的汉子变得像小鸡般柔情”(“It takes a tough man to make a chicken affectionate.”) 译做西班牙语时变成“这能使一个有很强生殖能力的汉子变得像鸡一般柔情”(It takes a virile man to make a chicken affectionate”)。

研究表白,国际商务中若对海外工作的文化现实反映痴钝将会招致凄惨的后果、留下悲伤的回忆。人类学家劳伦斯?苏特欣(Lawrence Stessin)的一个演讲指出一个北加洲厂商收购一个英国伯明翰市附近的一所纺织机械公司,但愿藉此能打开欧洲市场。在接管公司后不久,美国的办理人员但愿去矫正一个出产上的问题,就是下战书茶点歇息时间的问题。苏特欣告诉我们:“在英国,每人能够有半小时的下战书茶点时间,这时每个工人也按他奇特的口胃品尝和吸啜一些大型盎司容器盛载的葡萄酒……办理层建议加快 ‘吸啜时间’为十分钟的歇息……工会同意测验考试但失败……之后的一个礼拜一早上,工人们暴乱,窗户被打烂,当行政办理人员到工场时便叫嚣,最初呼唤警察去维持次序。后来公司当即安装一部主动贩茶机(只需把纸杯放在水掣底下便会倒出尺度份量的饮品。这藐小的容器代替了五盎司的杯)由于他们是以美国人的意志成立起来的法则,其所传达的消息本来是请求员工对工作的更大贡献及忠心……但成果倒是:工场此后的出产再不复前,即便在贩茶机被送走后,工人们仍继续杯葛公司,最初,该公司以倒闭了结。”

这个例子申明,若不留意文化布景和文化的差别,企业就会在市场上及办理上发生失误,并且会影响到国际市场的拓展以及各方协商的成败。忽略文化要素可能会导致时间、声誉、投资、以至商业合约上的丧失。人类学家阿利松?蓝尼尔(Alison Lanier)讲述了一个美国行政人员由于没做好文化的预备工作而付出的庞大价格:“一个很高级此外副总裁经常收支巴林——一个答应酒精进出的国度。他后来被派往临近卡塔尔去进行一个无期限的持久构和。基于对成功的信念,他放了两瓶白兰地在他的背包,预备在典礼后与他的同事庆贺。成果,他不单止在严谨的回教国度里的一个对习俗虔诚的须眉立即赶走,且他的公司也成为不受接待和被指令永不克不及重返的看待。卡塔尔人的立场是认为此人测验考试鄙视积厚流光的宗教信条,无论他或他的公司,成果都被视为不适合与之签约的。”这类只是由于忽略文化布景与差别而而导致财帛丧失的例子,粗略地去流揽国际商业的文献记录,还可找出良多其它有着雷同严峻错误的例子。为此,一部份人类学家特地去探究国际性企业如何去改良从而来防止这类失误呈现。他们的目标并不只仅是陈述北美商家在海外开设公司时对他们的任何合理的思疑及指出他们的荒诞乖张及痴钝。真正的目标在于指出生避世界变化的速度远远跨越我们所能预估和计量的,倘若一个美国商人要去挑战这个越来越互相依托的社会,他必需对文化的改变若何影响国际企业有更深的领会。在人类学者和国际商业组织或社团的成员之间,实需要成立起一个健康与无益的对话机制,以推进之间的良性互动和彼此成长。

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